当社は毎月４連の連続ラベル用紙に印刷する仕事があります。
月４〜５回の印刷で平均すると毎月２万枚くらいですか？

プリンターはエプソンのVP-5200を使っています。
先日、担当者がこのラベルに印字された内容をさらさらと
めくり点検していました。その時PIPSが見慣れない画面でした。
あら？と思い、「なにしているの？」と質問すると
WINの画面分割をつかっています。私は教えた記憶がないので
「どうしたの？」と質問するとPIPSで機能を探したとのこと。
「なんのため？」とさらに質問を重ねると
４連のラベル印刷の時、左の位置のラベルの印字がかすれる
のがあるとのこと。たぶんプリンターリボンのせいだと
思う。このままダイレクトメールで使用するのは失礼なので
PIPSのデータを探しだして再度印刷していて、さらにそのラベル
をかすれたものと差し換えしている」とのこと。
前任者からの引き継ぎ事項とのことでした。

初めてしる事実。えー！と驚きました。
ものぐさな私のこと「かすれたところボールペンでなぞって
だしたら？」
「いや、社長さんやらにそんなのだしたらまずくないですか？」

EXCELで一覧表示で探したほうが便利なのに、なぜPIPSで確認？
と思いよーく考えました。
たぶん次のラベル印刷の処理がEXCELでのやりかたがわからなかったのかな？
PIPSの場合はシステムを組んでいるのと、コマンドレベルで検索
をして、ラベル印刷ができるからかな？

とにかく、十何年この仕事をしていて、初めて知ったトラブル
処理だったのと、自分だったらこんな面倒くさいことしたくない
から、もっと楽な方法はないかと考えるのだがと思いました。
もう少し様子をみて、なにかいい方法はないか
考えてみようと思いました。
現場に入っているつもりでも、気がつかないこととか、頭の
なかでのシステムつくりが現場での思いもよらないトラブル
処理が発生するものだと勉強になった出来事でした。


元山より